Steve Jobs: do menino adotado à volta que reinventou a Apple

O menino adotado

Steven Paul Jobs nasceu em 24 de fevereiro de 1955, em São Francisco, filho de uma estudante de pós-graduação solteira, Joanne Schieble, e de um estudante sírio, Abdulfattah Jandali. ² Joanne impôs uma condição para entregá-lo à adoção: que o bebê fosse criado por pessoas com curso superior. ^1,2

O casal escolhido, um advogado e a esposa, desistiu quando soube que nascera um menino. ^1,2 O bebê foi então para Paul e Clara Jobs: ele largara o ensino médio, trabalhava retomando carros para uma financeira e também consertava e revendia veículos, e ela trabalhava como auxiliar de contabilidade. ² Joanne se recusou a assinar a adoção definitiva enquanto o casal não prometesse pagar a faculdade do menino. ^1,2 Jobs disse em Stanford que ela cedeu alguns meses depois; Isaacson descreve um impasse de semanas. ^1,2 Quando Steve tinha dois anos, os pais adotaram uma menina, Patty. ² Jobs se irritava quando alguém chamava Paul e Clara de pais adotivos: dizia que eram seus pais, sem ressalvas. ²

Jobs cresceu em Mountain View, num bairro de casas iguais, onde o pai reservou para ele um canto da bancada da garagem. ² Paul dizia que era preciso acabar bem até a parte de trás de armários e cercas, mesmo escondida, uma lição que, segundo Isaacson, ficou gravada no filho. ²

No sétimo ano, vítima de bullying numa escola de Mountain View, Jobs deu um ultimato: ou os pais o tiravam de lá, ou ele deixaria de estudar. ² Eles juntaram o que tinham e compraram, por US$ 21 mil, uma casa de um andar no número 2066 da Crist Drive, em Los Altos, num distrito escolar melhor, com garagem acoplada. ^2,7

Ainda adolescente, Jobs quis montar um frequencímetro, aparelho que mede quantos pulsos por segundo tem um sinal elétrico, e precisava de peças que a Hewlett-Packard fabricava. Procurou Bill Hewlett na lista telefônica e ligou para a casa dele. Segundo o relato do próprio Jobs a Isaacson, os dois conversaram por vinte minutos, e ele ganhou as peças e um emprego de verão na fábrica. ²

Imagem: Mathieu Thouvenin · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

No Homestead High School, Jobs conheceu Steve Wozniak, quase cinco anos mais velho e muito mais versado em eletrônica. ² Em Stanford, décadas depois, ele resumiria o que veio a seguir: achou cedo o que amava fazer, e ele e Wozniak começaram a Apple na garagem dos pais dele. ¹

Reed, Atari e a viagem à Índia

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Em 1972, Jobs se inscreveu em uma única faculdade: o Reed College, em Portland, no Oregon, uma das mais caras do país. ^1,2 Os pais tentaram dissuadi-lo por causa do custo, e ele respondeu que, sem o Reed, não iria para nenhuma. Eles cederam. ²

Depois de alguns meses, sentiu que gastava a poupança de uma vida inteira dos pais em um curso que não o ajudava a descobrir o que queria fazer. ¹ Parou de cursar as matérias obrigatórias, mas não foi embora: o decano de estudantes, Jack Dudman, deixou que ele assistisse às aulas que quisesse e continuasse nos dormitórios de amigos. ² O tempo exato varia nas fontes: Jobs falou em seis meses de curso e cerca de 18 como ouvinte, e a Associated Press, ao relatar o mesmo discurso, escreveu oito meses. ^1,3

A vida era dura. Sem quarto próprio, dormia no chão do quarto de amigos, devolvia garrafas de refrigerante por cinco centavos para comprar comida e, aos domingos, andava sete milhas até o templo Hare Krishna, onde conseguia uma boa refeição por semana. ¹

Entre as aulas que escolheu estava a de caligrafia. Jobs conta que o Reed tinha, na época, talvez o melhor ensino de caligrafia do país, com cartazes e etiquetas do campus escritos à mão. Ali aprendeu sobre fontes com e sem serifa e sobre variar o espaço entre combinações de letras. ¹

Ele mesmo faz a ressalva: era impossível ligar esses pontos olhando para a frente, e só ficou claro olhando para trás, dez anos depois, ao projetar o primeiro Macintosh. ¹ A ligação entre a aula e o Mac é a explicação do próprio Jobs.

Em maio de 1974, Jobs apareceu na Atari, em Los Gatos, e foi contratado pelo engenheiro Al Alcorn como técnico, o funcionário de número 40. ⁴ O jovem era abrasivo, e a empresa lhe deu um turno noturno só para ele, segundo o fundador, Nolan Bushnell. ⁴ Depois de cinco ou seis meses economizando, pediu demissão para ir à Índia atrás do que chamava de pesquisa espiritual. ⁴ Alcorn aproveitou a viagem e o mandou antes à Alemanha, para resolver um problema com as fontes de energia dos jogos nos distribuidores locais. ⁴

Jobs voltou meses depois, de cabeça raspada e túnica cor de açafrão, e pediu o emprego de volta. ^2,4 No fim do verão de 1975, Bushnell encomendou um jogo em que a bola derruba tijolos, com bônus para cada chip abaixo de cinquenta. ² Jobs chamou Wozniak, que trabalhava na HP, e os dois entregaram em quatro noites uma placa com menos de cinquenta chips. ^2,4 Como o pagamento foi dividido é uma das partes disputadas da história, e fica nos contrapontos.

A garagem e o primeiro pedido

Jobs passou a acompanhar Wozniak ao Homebrew Computer Club, criado em 5 de março de 1975, onde se reuniam entusiastas de computadores. ² Carregava o monitor de TV e ajudava a montar a demonstração; as reuniões já passavam de cem pessoas e tinham ido para o auditório do Stanford Linear Accelerator Center. ² O espírito do clube era o de trocar, e Wozniak pretendia distribuir de graça os esquemas da máquina que projetara. ²

Foi Jobs quem propôs vender placas de circuito impresso prontas, já que a maioria das pessoas não teria tempo de montar o computador sozinha. ² Wozniak disse a Isaacson que nunca lhe passara pela cabeça vender computadores: a ideia foi de Jobs. ² O plano inicial era mandar fazer cerca de cinquenta placas e vendê-las a US$ 40 cada. ²

Em 1º de abril de 1976, Jobs e Wozniak foram ao apartamento de Ronald Wayne, colega de Jobs na Atari, e assinaram a sociedade que daria origem à Apple Computer: 45% para cada um, 10% para Wayne. ² Onze dias depois, receoso de responder pessoalmente pelas dívidas, Wayne saiu e recebeu US$ 800 e, mais tarde, US$ 1.500 pela sua parte. ²

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O primeiro pedido grande veio da Byte Shop, loja de Paul Terrell. Segundo Isaacson, Jobs entrou descalço na loja no dia seguinte à demonstração e saiu com a encomenda de cinquenta computadores, a cerca de US$ 500 cada, pagamento na entrega. ² O Museu da História do Computador registra a mesma encomenda: 50 Apple-1 a US$ 500. ⁵ Terrell não queria só placas: queria máquinas montadas. ² Faltava dinheiro, porque as peças custavam cerca de US$ 15 mil. Allen Baum e o pai emprestaram US$ 5 mil, um banco de Los Altos negou crédito, e a Cramer Electronics topou fornecer a prazo de trinta dias depois de ligar para Terrell e confirmar o pedido. ²

A casa dos Jobs em Los Altos virou a linha de montagem das cinquenta placas. ² Trabalharam ali Jobs, Wozniak, o amigo Daniel Kottke, a ex-namorada de Kottke, Elizabeth Holmes, e a irmã de Jobs, Patty; o quarto vago, a mesa da cozinha e a garagem viraram bancada. ² Paul Jobs parou de consertar carros para ceder a garagem. ²

Quando Jobs levou as primeiras placas, Terrell estranhou: não havia fonte de alimentação, caixa, monitor nem teclado. Jobs sustentou o olhar, e a loja aceitou e pagou. ² O preço de varejo ficou em US$ 666,66, um acréscimo de 33% sobre os US$ 500 de atacado; Wozniak disse que sempre gostou de dígitos repetidos. ² Em 2013, a Comissão Histórica de Los Altos classificou a casa como recurso histórico, o que significa que reformas futuras precisam passar pela análise da cidade. ⁷

Apple II, bolsa e o primeiro revés

Mike Markkula, que havia trabalhado na Intel, ofereceu garantir uma linha de crédito de até US$ 250 mil em troca de um terço da empresa. ² Wozniak resistia a deixar a HP e só topou quando o amigo Allen Baum lhe disse que, na Apple, ele poderia continuar sendo engenheiro, sem virar gerente. ² Em 3 de janeiro de 1977, a Apple Computer Co. foi criada como corporação e comprou a sociedade formada nove meses antes. ²

O Apple II estreou em abril de 1977, no primeiro West Coast Computer Faire, em San Francisco. ² Jobs pagou US$ 5 mil adiantados por um estande na frente do salão, e a Apple expôs os únicos três exemplares prontos, com caixas vazias empilhadas para sugerir estoque. ² A caixa bege, de linhas limpas, rendeu cerca de trezentos pedidos no evento. ²

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O Apple II foi vendido por dezesseis anos, com perto de seis milhões de unidades, segundo Isaacson. ² Para ele, o crédito pelo projeto da placa e do software é de Wozniak; Jobs integrou tudo num produto amigável, da fonte de alimentação à caixa, e criou a empresa em torno das máquinas. ²

A Apple abriu o capital em 12 de dezembro de 1980. ² O banco Morgan Stanley pensava em fixar a ação em US$ 18, e Jobs questionou a comissão de 7%; o preço final foi de US$ 22, e a ação subiu para US$ 29 no primeiro dia. ² Foi a oferta pública mais disputada desde a da Ford, em 1956, e cerca de 300 pessoas ficaram milionárias, segundo Isaacson. ²

Fora da empresa, o período teve um episódio difícil. Em 17 de maio de 1978 nasceu Lisa, filha de Jobs com Chrisann Brennan, numa comuna rural do Oregon; Jobs foi três dias depois ajudar a escolher o nome e voltou ao trabalho. ² Ele não assumiu a menina de imediato: o condado de San Mateo o processou, e um ano depois do nascimento ele aceitou um exame de DNA, feito na UCLA, que indicou probabilidade de paternidade acima de 94%. A Justiça mandou que pagasse US$ 385 por mês. ² Anos mais tarde, Jobs disse a Isaacson que gostaria de ter agido de outro modo. ²

Em setembro de 1980, Mike Scott e Markkula reorganizaram a empresa em segredo. Jobs perdeu o comando do Lisa, o computador que, segundo Isaacson, ele batizara em referência à filha, e a vice-presidência de pesquisa; ficou como presidente não executivo do conselho, sem poder operacional. ² Disse depois que se sentiu abandonado por Markkula. ²

O Macintosh e o anúncio de 1984

O Macintosh nasceu como projeto de Jef Raskin, que sonhava com uma máquina barata, abaixo de US$ 1.000. ² Depois de perder o Lisa, Jobs voltou os olhos para ele e logo o tomou. ² Em dezembro de 1980, sem avisar Raskin, desafiou o engenheiro Burrell Smith a refazer o protótipo com o processador Motorola 68000, o mesmo do Lisa; Smith trabalhou sem parar por três semanas e conseguiu. ² Raskin queria o preço baixo; Jobs, a máquina mais potente. ²

Dessa equipe saiu a expressão campo de distorção da realidade. Bud Tribble a usou para avisar Andy Hertzfeld, recém-chegado, de que Jobs não aceitava fatos que contrariassem seu prazo: queria o Mac pronto em janeiro de 1982. ² A máquina foi apresentada em janeiro de 1984, dois anos depois. ⁸

Em 1983, Jobs convenceu John Sculley, então na Pepsi, a comandar a Apple. Segundo Sculley, o argumento decisivo foi a pergunta se ele queria passar o resto da vida vendendo água com açúcar ou ter a chance de mudar o mundo. ² Sculley pediu US$ 1 milhão de salário e outro de bônus de entrada, e Jobs disse que daria um jeito, mesmo que saísse do próprio bolso. ²

Dias antes do lançamento, a Apple exibiu no Super Bowl o comercial 1984. Segundo executivos da agência Chiat/Day, o conselho da Apple detestou o filme, porque ele nem mostrava o produto, e mandou a agência revender o horário já comprado. ⁹ Lee Clow, da agência, disse que a equipe, com o apoio de Jobs, deu um jeito de não vender o espaço, e o filme foi ao ar uma vez. ⁹ O texto final avisava que, em 24 de janeiro, a Apple apresentaria o Macintosh. ⁸

Imagem: Coolcaesar · CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons

Em 24 de janeiro de 1984, na reunião de acionistas da Apple, no Flint Center, em Cupertino, Jobs apresentou o Macintosh. ⁸ O preço sugerido era US$ 2.495, com um programa de texto e um pacote gráfico incluídos no período de lançamento. ⁸

A plateia aplaudiu, mas as vendas desapontaram: em março de 1985 chegaram a apenas 10% do orçamento previsto, segundo Isaacson. ² Sculley apontou que Jobs não conseguira desenvolver software para o Mac, lançar novos modelos nem conquistar clientes; Jobs, em vez de reorganizar a divisão, passava os dias pelos corredores culpando os outros. ²

A saída da Apple, em 1985

Em março de 1985, o diretor de marketing Mike Murray escreveu num memorando que nunca vira tanta confusão, medo e disfunção quanto nos 90 dias anteriores. ² Em 11 de abril, Sculley pediu ao conselho da Apple que Jobs deixasse a chefia da divisão Macintosh. O conselho ouviu cada um em separado e, por unanimidade, ficou com Sculley. ²

Jobs não aceitou. Em 23 de maio, contou à sua equipe que planejava tirar Sculley do cargo. ² O plano chegou ao alvo: Sculley cancelou uma viagem à China e, na reunião da diretoria executiva de 24 de maio, perguntou a Jobs de frente se ele queria expulsá-lo. ² Jobs respondeu que Sculley era ruim para a Apple. Sculley colocou a questão em votação na sala, e os executivos presentes ficaram do lado dele. ²

Em 13 de setembro de 1985, Jobs foi ao conselho e anunciou que abriria uma nova empresa, de computadores para universidades, levando apenas alguns funcionários de baixo escalão. ² No dia seguinte entregou a Sculley uma carta com os nomes de cinco pessoas que sairiam com ele. ² Sculley e o conselho se sentiram enganados, porque entre elas havia gente importante, e Markkula divulgou um comunicado acusando Jobs de contradizer o que prometera. ² Jobs sustentou que os cinco já pretendiam sair. ²

Em Stanford, Jobs contou que, aos 30 anos, ficou publicamente fora da empresa que fundara, depois que o conselho ficou ao lado do executivo que ele próprio trouxera. ¹ Sem saber o que fazer por alguns meses, chegou a pensar em fugir do Vale do Silício e foi pedir desculpas a David Packard e Bob Noyce por ter falhado. ¹ Aos poucos percebeu que ainda amava o que fazia: a rejeição não mudara isso. ¹

Anos depois, concluiu que ser demitido da Apple foi o melhor que podia ter lhe acontecido: o peso do sucesso deu lugar à leveza de recomeçar, e isso o libertou para um dos períodos mais criativos de sua vida. ¹ Chamou o episódio de remédio de gosto horrível de que o paciente precisava. ¹

NeXT e Pixar: os anos fora

Jobs saiu com cinco colegas e fundou a NeXT, para fazer uma estação de trabalho potente e amigável para universidades. ² O computador, um cubo preto, foi apresentado em 12 de outubro de 1988, no Symphony Hall de San Francisco, num evento que ele ensaiou até a cor do fundo dos slides. ²

A empolgação passou quando a máquina foi à venda, no ano seguinte. ² Uma reportagem da Associated Press apontou que ela era incompatível com outros computadores e tinha pouco software. ² As receitas da NeXT em 1990 foram de US$ 28 milhões, contra US$ 2,5 bilhões da Sun Microsystems, a concorrente. ² Em janeiro de 1992 Jobs aceitou licenciar o sistema NeXTSTEP para rodar em máquinas de outros fabricantes e, um ano depois, abandonou o hardware. ²

Imagem: Michael Hicks · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

Mesmo assim, um NeXT entrou na história da internet. No CERN, na Suíça, Tim Berners-Lee desenvolveu o primeiro servidor da Web diretamente num computador NeXT, e o navegador original, que também editava páginas, só rodava nessas máquinas; no fim de 1990, os dois funcionavam. ³⁵

Em janeiro de 1986, Jobs fechou a compra da divisão de computação gráfica da Lucasfilm, vendida por George Lucas. Por um investimento de US$ 10 milhões, ficou com 70% da empresa, e Ed Catmull, Alvy Ray Smith e outros funcionários dividiram o resto. ² O produto mais importante era o Pixar Image Computer, que deu nome à empresa. ²

Por anos a Pixar perdeu dinheiro, e Jobs continuou aportando. ² Em 1995, segundo Isaacson, ele já pusera US$ 50 milhões. ² Em novembro de 1995 estreou Toy Story, o primeiro longa da Pixar, distribuído pela Disney, que o chama de clássico instantâneo. ²³ Jobs o descreveu em Stanford como o primeiro longa de animação feito inteiramente em computador. ¹ Segundo Isaacson, rendeu US$ 192 milhões nos Estados Unidos e US$ 362 milhões no mundo. ²

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Uma semana depois da estreia, a Pixar abriu o capital. O plano inicial era vender a ação a cerca de US$ 14; Jobs insistiu em US$ 22, o papel chegou a US$ 49 e fechou o dia a US$ 39. ² Em 24 de janeiro de 2006, a Disney anunciou a compra da Pixar em ações, numa transação de US$ 7,4 bilhões, com 2,3 ações da Disney por ação da Pixar; Jobs, dono de cerca de 50,6% da Pixar, entraria no conselho da Disney. ²³

A volta e o Think different

Em 1996, a Apple procurava um novo sistema operacional e avaliou duas empresas: a Be, de Jean-Louis Gassée, e a NeXT. Escolheu a NeXT, e a compra foi anunciada em 20 de dezembro de 1996. ² O preço, de pouco mais de US$ 400 milhões (US$ 10 por ação), foi acertado entre Jobs e o CEO Gil Amelio; Jobs recebeu US$ 120 milhões em dinheiro e US$ 37 milhões em ações. ² Naquela noite, Amelio o apresentou como mero conselheiro, a pedido do próprio Jobs. ²

Em julho de 1997, Amelio renunciou, e Jobs passou a mandar de fato. ² O quadro era grave: no ano fiscal de 1997, a receita da Apple caiu de US$ 9,833 bilhões para US$ 7,081 bilhões, e o prejuízo líquido foi de US$ 1,045 bilhão. ²⁵ Jobs lembraria depois que a empresa estava a menos de noventa dias da insolvência. ²

Em 6 de agosto de 1997, na Macworld de Boston, Jobs e Bill Gates anunciaram um acordo: a Microsoft continuaria a fazer o Office e o Internet Explorer para o Mac, a Apple adotaria o Explorer como navegador padrão, as duas trocariam licenças de patentes, e a Microsoft investiria US$ 150 milhões em ações sem voto da Apple. ²⁴

Em 16 de setembro de 1997, Jobs assumiu como CEO interino, o iCEO, sem salário e sem contrato. ² No primeiro ano, demitiu mais de três mil pessoas. ² Em 1997 recusou ainda uma pequena concessão de ações que o conselho lhe oferecera, dizendo que não queria que os colegas achassem que ele voltara para enriquecer. ² No início de 2000, deixou de ser interino e passou a CEO efetivo. ²

Para dizer ao mundo para que a Apple servia, chamou a agência de Lee Clow, a mesma do comercial de 1984. ² A campanha Think different não mostrava produtos: celebrava o que pessoas criativas faziam com os computadores. ² Jobs explicou que ela também era dirigida aos funcionários, que tinham esquecido quem eram. ²

Em janeiro de 1998, na Macworld de San Francisco, Jobs terminou a apresentação com um mais uma coisa e anunciou Think Profit: a Apple tivera um trimestre lucrativo, de US$ 45 milhões. ² No ano fiscal de 1998, o lucro líquido foi de US$ 309 milhões, o primeiro ano fiscal lucrativo desde 1995. ^2,34

Do iMac ao iPad

O primeiro produto da nova fase foi o iMac, apresentado em 6 de maio de 1998 no auditório Flint, o mesmo do Macintosh. ² Com caixa translúcida desenhada por Jony Ive, chegou às lojas em agosto de 1998 por US$ 1.299. ² A caixa custava mais de US$ 60 por unidade, três vezes a de um computador comum, e Jobs não pediu estudo de retorno. ² A Apple disse ter enviado 278 mil iMacs nas seis primeiras semanas. ³⁴

Em 23 de outubro de 2001, a Apple apresentou o iPod: mil músicas num disco de 5 GB, num aparelho que cabia no bolso, por US$ 399, à venda a partir de 10 de novembro. ²⁶ Em abril de 2007, a empresa disse ter vendido o iPod de número 100 milhões, o tocador de música de venda mais rápida da história. ²⁷

Em 28 de abril de 2003, abriu a iTunes Music Store: mais de 200 mil músicas de BMG, EMI, Sony Music, Universal e Warner, a US$ 0,99 cada, sem assinatura. ²⁸

Em 9 de janeiro de 2007, na Macworld de San Francisco, Jobs apresentou o iPhone, que a Apple descreveu como três aparelhos em um: um celular, um iPod de tela larga com controles por toque e um aparelho de internet. ²⁹ O preço seria de US$ 499 (4 GB) ou US$ 599 (8 GB), com venda prevista para junho nos Estados Unidos. ²⁹ Chegou às lojas em 29 de junho, e o primeiro milhão foi vendido em 74 dias; Jobs notou que o iPod levara quase dois anos para chegar a esse número. ³⁰

Imagem: Ben Stanfield · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

Em 10 de julho de 2008, a Apple anunciou que a App Store abriria com mais de 500 aplicativos. ³⁷ Em três dias, foram 10 milhões de downloads, com mais de 800 aplicativos disponíveis e mais de 90% deles custando menos de US$ 10. ³¹

Em 27 de janeiro de 2010, Jobs apresentou o iPad, com US$ 499 de preço inicial e meia polegada de espessura, capaz de rodar quase a totalidade dos mais de 140 mil aplicativos da App Store. ³² A Apple vendeu o milionésimo em 28 dias. ³³

A doença, o discurso e o adeus

Em outubro de 2003, uma tomografia pedida por uma urologista para examinar os rins mostrou uma sombra no pâncreas. ² Depois de uma biópsia, os médicos concluíram que o tumor era raro e de crescimento lento, um tumor neuroendócrino de células das ilhotas, tratável com cirurgia. ² Em Stanford, Jobs contou que o primeiro aviso dos médicos fora de um câncer incurável, com três a seis meses de vida, e que a biópsia mostrou uma forma curável. ¹

Mesmo assim, adiou a operação. Segundo Isaacson, tentou dieta vegana, acupuntura e ervas enquanto a esposa e os amigos pediam a cirurgia; o adiamento durou nove meses. ² Anos depois, ele disse ao biógrafo que não quisera que abrissem seu corpo. ² Foi operado em 31 de julho de 2004, no Stanford University Medical Center, e no dia seguinte avisou os funcionários, por e-mail, que o tumor podia ser curado com cirurgia e que ele não precisaria de quimioterapia. ²

Em 12 de junho de 2005, falou na formatura de Stanford e contou três histórias: a dos pontos que só se ligam olhando para trás, a do amor e da perda, e a da morte. ¹ Na terceira, disse que, desde os 17 anos, olhava no espelho toda manhã e perguntava se faria o que ia fazer naquele dia se fosse o último; quando a resposta era não por muitos dias seguidos, sabia que precisava mudar algo. ¹

A saúde voltou a ser notícia. Em 5 de janeiro de 2009, Jobs escreveu à comunidade da Apple que perdera peso por um desequilíbrio hormonal e que continuaria como CEO. ¹⁷ Nove dias depois, avisou os funcionários de que seus problemas de saúde eram mais complexos do que pensava e anunciou licença até o fim de junho. ¹⁸ Segundo Isaacson, fez um transplante de fígado em Memphis, no fim de março de 2009, e voltou à Califórnia no fim de maio. ²

Em 17 de janeiro de 2011, outra licença médica, sem deixar o cargo. ¹⁹ Em 7 de junho, ainda de licença, apresentou à câmara municipal de Cupertino o projeto de uma nova sede circular para a Apple. ²

Imagem: Daniel L. Lu (dllu) · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Jobs renunciou como CEO em 24 de agosto de 2011, recomendou Tim Cook como sucessor e foi eleito presidente do conselho. ^20,21 Morreu em 5 de outubro de 2011, aos 56 anos, em Palo Alto. ^22,36 A nota do conselho da Apple diz que seu maior amor era a esposa, Laurene, e a família. ²²

Imagem: Ed and Eddie · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons